Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei einer Bestellung, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bastian Weber
MADYES – Hochzeitsdeko Manufaktur
Am Lazarienpfad 2
55278 Mommenheim
Deutschland

E-Mail: info@madyes.com
Telefon: +49 160 1535595

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:

Bastian Weber
MADYES – Hochzeitsdeko Manufaktur
Am Lazarienpfad 2
55278 Mommenheim
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Bei einem normalen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware sowie bei einem von uns verursachten Fehler übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vor der Rücksendung unter info@madyes.com, damit wir die weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und
für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte und individuell angefertigte Produkte, zum Beispiel Produkte mit Namen, Datum, Wunschtext oder einer individuellen Gestaltung.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nicht für gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln.

Ist ein personalisierter Artikel beschädigt, mangelhaft oder wurde er von uns falsch hergestellt bzw. falsch geliefert, kontaktieren Sie uns bitte unter info@madyes.com. In einem solchen Fall übernehmen wir die im Rahmen der Mängelbeseitigung erforderlichen Rücksendekosten.