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Deutschland
in alle Länder der Europäischen Union (EU)

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Versandkostenpauschale: 12,95 €

Lieferzeiten

Lieferung innerhalb Deutschlands

1–3 Werktage Versandzeit
zzgl. Bearbeitungszeit bei personalisierten Produkten

Die Bearbeitungszeit für personalisierte Produkte beträgt in der Regel 1–5 Werktage.

Lieferung innerhalb der Europäischen Union

3–7 Werktage Versandzeit
zzgl. Bearbeitungszeit bei personalisierten Produkten

👉 Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt des Versands der Ware.

Bearbeitungs- und Produktionszeit

Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktion nach Zahlungseingang.
Die Bearbeitungszeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt und der Personalisierung.

Versanddienstleister

Eigener Versand erfolgt ausschließlich mit DHL (GoGreen)
Der Servicepartner Printmind nutzt je nach Auftrag verschiedene Versanddienstleister

Sendungsverfolgung

Für jede Bestellung stellen wir eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Lieferung an Packstationen

Versand an DHL Packstationen innerhalb Deutschlands ist möglich

Hinweise

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel kann es zu Teillieferungen kommen, sofern dies für eine schnellere Zustellung erforderlich ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

Rückgabe & Umtausch

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Post über Ihre Rücksendung.

Kontakt für Rückgaben:

Bastian Weber
MADYES – Hochzeitsdeko Manufaktur
Am Lazarienpfad 2
55278 Mommenheim
Deutschland

📧 E-Mail: info@madyes.com
📞 Telefon: +49 160 1535595

Nach Ihrer Mitteilung können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Rückerstattung

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Dazu zählen insbesondere Artikel, die:

mit Namen
mit Datum
mit individuellen Texten
oder nach kundenspezifischer Gestaltung

angefertigt wurden.

Diese Produkte werden speziell für Sie hergestellt und können daher nicht zurückgenommen werden.

Ausnahme

Sollte ein Artikel beschädigt geliefert werden oder einen Herstellungsfehler aufweisen, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Ersatz oder Nachbesserung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend.